Preguntas frecuentes del programa de socios de resolución tributaria

El programa de socios de Community Tax es un programa de participación de ingresos basado en referidos, dirigido a CPA, preparadores de impuestos, asesores financieros, bufetes de abogados y plataformas fintech. Los socios refieren clientes que deben $7,000 o más al IRS. Community Tax maneja todo el proceso de resolución —investigación, negociación y liquidación— mientras el socio que refiere gana entre 8% y 18% de participación en cada caso resuelto. El programa ha resuelto más de $2.3 mil millones en deuda tributaria para más de 120,000 clientes.

Los socios ganan un porcentaje de los honorarios que Community Tax cobra en los casos referidos. Las tasas de participación van del 8% al 18% según su nivel de socio: Directo (8-10%), Empresarial (10-14%) o Estratégico (14-18%). La participación se paga después de que el caso del cliente se contrata y se cobran los honorarios iniciales: no tiene que esperar a que la resolución cierre por completo para recibir su compensación.

Cualquier profesional financiero que tenga clientes con deuda tributaria ante el IRS puede convertirse en socio. Esto incluye a CPAs, agentes inscritos (EA), preparadores de impuestos, asesores financieros, gestores patrimoniales, agentes de seguros, corredores de hipotecas, bufetes de abogados, tenedores de libros, compañías de nómina y plataformas fintech. No hay costo para unirse en ningún nivel, y los socios Direct no tienen requisitos mínimos de volumen de referidos.

Community Tax trabaja con clientes que deben al menos $7,000 en deuda tributaria total. Puede ser la suma de varios años o de uno solo: el umbral aplica al saldo pendiente total. Los clientes que deben menos de $7,000 normalmente no se benefician de servicios profesionales de resolución y a menudo pueden resolver su situación por su cuenta.

Las ganancias dependen de su volumen de referidos y de su nivel de socio. Con honorarios promedio por caso de resolución que oscilan entre $3,500 y $6,500, un socio en el nivel de participación del 10 % que refiera a 10 clientes al mes podría ganar entre $3,500 y $6,500 mensuales. Los socios Strategic con el 18 % ganan proporcionalmente más. Community Tax ofrece una calculadora de ingresos para modelar las ganancias según su base de clientes y volumen de referidos específicos.

Aproximadamente el 80 % de los clientes que completan la Investigación Tributaria inicial avanzan a la resolución completa. Esta alta tasa de conversión se debe al enfoque de dos fases de Community Tax: la fase de investigación establece expectativas transparentes para que los clientes comprendan sus opciones antes de comprometerse. Community Tax ha resuelto más de $2.3 billion en deuda tributaria para más de 120,000 clientes.

Después de que usted envía un referido a través del portal de socios, Community Tax se comunica con el cliente en cuestión de minutos durante el horario laboral. La Fase 1 es una Investigación Tributaria (honorario de $295, de 1 a 7 días hábiles) que evalúa la situación tributaria completa del cliente. La Fase 2 es la fase de Resolución, en la que Community Tax negocia con el IRS en nombre del cliente. Usted recibe actualizaciones de estado y gana su participación en los ingresos una vez que el caso se contrata.

Sí, siempre. Community Tax presta únicamente servicios de resolución y no busca trabajo de preparación de impuestos entre los clientes referidos. Los socios que no refieren suelen perder ese trabajo de todos modos cuando los clientes encuentran ayuda en otro lado, y esas firmas sí pueden buscar la preparación futura. Referir a Community Tax protege sus ingresos continuos de preparación.

Community Tax evalúa a los clientes para todos los programas del IRS disponibles durante la fase de Investigación Tributaria. Las opciones incluyen acuerdos de pago a plazos (pagos mensuales estructurados), el estado de Cuenta Actualmente No Cobrable (aplazamiento temporal por dificultades económicas), la Oferta de Transacción (OIC) (saldar por menos de lo adeudado), la reducción de multas y el Alivio del Cónyuge Inocente. El programa específico depende de los ingresos, los activos y los gastos del cliente.

Comience con las declaraciones de impuestos que usted ha preparado y que muestran saldos pendientes, y pregunte si el cliente tiene saldos adicionales de años anteriores. Los indicadores clave incluyen: clientes que deben al IRS $7,000 o más, clientes cuyos reembolsos están siendo interceptados por el IRS, clientes con avisos del IRS o cartas de cobro, clientes que enfrentan embargos de salario o embargos bancarios, y clientes a quienes se les ha negado un Easy Advance. Los clientes que han intentado resolver sus problemas tributarios por su cuenta y han fracasado también son fuertes candidatos a referir.

No. No hay ningún costo por hacerse socio de Community Tax en ningún nivel: Directo, Empresarial o Estratégico. Community Tax gana cuando usted gana. La estructura de incentivos está diseñada para que su programa de referidos sea lo más productivo posible.

Los socios Direct tienen la barrera de entrada más baja, sin requisitos mínimos de volumen, y ganan entre el 8 % y el 10 % de participación en los ingresos. Los socios Enterprise se comprometen a un volumen regular de referidos y reciben entre el 10 % y el 14 % de participación en los ingresos, soporte dedicado y recursos de comarketing. Los socios Strategic son organizaciones de alto volumen que ganan entre el 14 % y el 18 % de participación en los ingresos, con soporte a nivel ejecutivo, integraciones personalizadas, revisiones de negocio trimestrales y manejo prioritario de casos.

La participación en los ingresos se paga después de que el caso del cliente referido se contrata y se cobran los honorarios iniciales. No tiene que esperar de 12 a 18 meses a que se cierre una Oferta de Transacción (OIC) para recibir su compensación. Los calendarios y métodos de pago se confirman durante la incorporación del socio.

Community Tax opera en 48 estados: en todo el país con excepción de Minnesota y Dakota del Norte. Para saldos de impuestos estatales en particular, Community Tax trabaja actualmente solo con California y Nueva York. La deuda tributaria federal con el IRS se atiende sin importar el estado de residencia del cliente dentro de esa cobertura de 48 estados.

Los profesionales de impuestos sin credenciales tienen derechos de representación ante el IRS limitados y no pueden manejar apelaciones ni asuntos de cobro. Incluso los profesionales con credenciales (agentes inscritos, CPAs, abogados tributarios) enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada en la resolución tributaria, que es un área de práctica especializada. Community Tax resuelve miles de casos al mes con equipos de resolución dedicados, relaciones establecidas con el IRS y procesos de negociación comprobados. Los socios pueden concentrarse en su práctica principal mientras ganan ingresos de casos que de otro modo rechazarían o perderían ante la competencia.

Sí. Community Tax ofrece una Garantía de Servicio con devolución de dinero. Si se completa la Investigación Tributaria y Community Tax no puede ofrecer ningún servicio de resolución que califique, la cuota de investigación de $295 se reembolsa por completo. Es una garantía de servicio, no de satisfacción: asegura que a los clientes no se les cobre por una investigación que no arroja opciones accionables.

La Fase 1 (Investigación Tributaria) promedia de 1 a 7 días hábiles. La Fase 2 (Resolución) varía según el programa: los acuerdos de pago a plazos pueden establecerse en 7 a 10 días, mientras que una Oferta de Transacción (OIC) puede tomar hasta 18 meses debido a los plazos de procesamiento del IRS. Community Tax establece las expectativas adecuadas una vez completada la investigación, para que los clientes y los socios referidores comprendan el plazo de su caso específico.

Una Oferta de Transacción (OIC) es un programa del IRS que permite a los contribuyentes liquidar su deuda tributaria por menos del monto total adeudado. La elegibilidad se determina según los ingresos, los activos, los gastos y la capacidad de pago del contribuyente. No todos califican: el IRS evalúa cada solicitud de forma individual. Community Tax evalúa la elegibilidad para la OIC durante la fase de Investigación Tributaria y solo la recomienda cuando el cliente tiene una posibilidad realista de que sea aceptada. El proceso normalmente toma de 6 a 18 meses desde la presentación hasta la decisión del IRS.

Los socios envían referidos a través del portal de socios de Community Tax. El formulario de referido toma aproximadamente 2 minutos en completarse y requiere el nombre del cliente, su información de contacto y el monto estimado de la deuda tributaria. Community Tax se comunica con el cliente en cuestión de minutos durante el horario laboral. Los socios pueden dar seguimiento al estado del referido, ver las actualizaciones del caso y monitorear sus ganancias a través del panel del portal.

Community Tax actualmente maneja saldos de impuestos estatales de California y New York exclusivamente. Las autoridades tributarias estatales suelen ser más difíciles de contactar y menos cooperativas que el IRS, por lo que Community Tax solo ofrece servicios estatales donde puede entregar resultados de manera confiable. La deuda tributaria federal ante el IRS es el enfoque principal y se maneja a nivel nacional en 48 estados.